Imagina la situación en la que como profesionista, empresario o marca literalmente no tuvieras ninguna competencia. Por un lado podría parecer la situación ideal, no sólo por comodidad sino por garantía de tener en exclusiva las oportunidades pero por otro lado el cliente o el consumidor sería el más afectado. Creo que el mejor ejemplo es cuando eres atendido por una empresa o persona que tiene la seguridad de que seguirá trabajando para ti, no quiero mencionar empresas pero estoy seguro que más de una te viene a la mente.

Si no existiera la competencia, ¿qué sucedería con nosotros?

Estoy seguro que Coca Cola Company no sería lo que es si Pepsi no hubiera existido y viceversa. El problema es hacernos de la idea de que “no tenemos competencia”, he podido escuchar este argumento con varios anunciantes, empresas que lo dicen con un toque de arrogancia que en realidad no es justificado. Pensar que no tenemos competencia por mucho que seamos la mejor empresa es un síntoma de gran peligro porque quien más lo resentirá es el consumidor en tu trato, tu postura y en los entregables que se argumentaron como parte del valor implícito inicial. Bajo estas circunstancias es muy fácil tratar al cliente como a alguien que necesita de ti por encima de “alguien de quien tu necesitas”.

Imagina tener un negocio o trabajo en donde no existiera ningún margen de riesgo ¿ que pasaría con el sentido de conquista ? Creo que simplemente estaríamos aburridos trabajando a ” maquilla”

La pregunta obligada entonces es identificar si contamos con estos síntomas actualmente como profesionistas, como empresas y talvez, sólo talvez debemos de tomarnos una buena dosis de humildad para seriamente asumir la obligación de reinventarnos constantemente.